Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Công ty CP Nhôm Newtech có đội ngũ giao hàng – vận tải riêng để thực hiện việc chuyển phát sản phẩm tới Quý khách hàng. Sau khi nhận cọc và xác nhận đơn hàng thành công, sản phẩm sẽ được giao đến Quý khách trong thời gian nhanh nhất.

Newtech cam kết giao hàng tận nơi trên toàn quốc đúng hẹn - nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng tới khách hàng.

Thông thường, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian sau:

*Lưu ý: Thời gian giao hàng dự kiến trên chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong nước. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn do phát sinh vấn đề ngoài ý muốn từ phía khách hàng hoặc xảy ra những tình huống bất khả kháng trong quá trình giao hàng khiến việc giao hàng bị chậm trễ. NEWTECH sẽ hỗ trợ giải quyết để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Quý khách hàng trong những trường hợp sau đây:

• Có sai sót hoặc thiếu thông tin địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc.

• Khách hàng không thể nhận hàng vào thời điểm giao hàng, muốn thay đổi thời gian nhận hàng.

• Nhân viên đến đúng hẹn, đúng địa chỉ khách hàng cung cấp nhưng không liên lạc được với khách hàng và chờ tại địa điểm giao hàng quá 15 phút.

• Trường hợp xảy ra sự cố bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, tai nạn giao thông, mạng lưới giao thông bị gián đoạn,…

• Trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, Newtech sẽ đảm bảo quyền lợi cao nhất cho Quý khách hàng.